Santiago, 9 de enero de 2025 – En un evento clave para la evolución de la cultura organizacional en Chile, la Cámara Chileno Británica de Comercio (BritCham) llevó a cabo la primera reunión del año del Comité de Capital Humano, titulada «Cultura del Respeto: Un Marco Positivo para la Ley Karin». Esta instancia reunió a expertos y profesionales del sector para discutir el impacto y la implementación de la nueva legislación, en un esfuerzo por transformar las relaciones laborales hacia un modelo basado en el respeto y la equidad.

El encuentro, celebrado en las oficinas de BritCham Chile, contó con la participación destacada de la consultora Equalité, representada por Jaime Parada y Marcelo Torrealba, quienes presentaron un enfoque innovador sobre la Ley Karin, destacando su dimensión cultural más allá del cumplimiento jurídico.

1. La Ley Karin: Un Cambio Cultural Profundo

La Ley Karin, recientemente promulgada, introduce una serie de normativas dirigidas a erradicar el acoso sexual, laboral y la violencia en el entorno de trabajo. Más allá de la simple normativa legal, los expositores de Equalité argumentaron que la verdadera transformación radica en un cambio cultural dentro de las organizaciones.

Según Jaime Parada, la mayoría de las empresas han abordado la ley desde una perspectiva legalista y punitiva, lo que genera miedo e incertidumbre en los trabajadores. En su lugar, propuso que la norma debe ser vista como una oportunidad para repensar las relaciones laborales, promoviendo una cultura del respeto que favorezca la productividad y el bienestar.

«Es distinto pensar la Ley Karin como una obligación jurídica a verla como una oportunidad cultural», afirmó Parada, enfatizando que el cumplimiento normativo debe ir acompañado de un cambio en los valores organizacionales.

2. Preocupaciones y Retos en la Implementación

Uno de los momentos más interesantes de la reunión fue cuando los asistentes participaron en un ejercicio de medición de percepción sobre la Ley Karin. Se evidenció una tendencia clara: predomina la preocupación sobre la esperanza respecto a la nueva regulación.

Las principales inquietudes manifestadas por los asistentes fueron:

• Subjetividad en la interpretación de la norma: Existen temores sobre cómo se definirán los límites entre un comentario inofensivo y una conducta inapropiada.
• Desinformación: Muchas empresas aún no han difundido adecuadamente la ley entre sus colaboradores, lo que genera confusión y errores en su aplicación.
• Sobrecarga en los departamentos de Recursos Humanos: La cantidad de denuncias ha aumentado significativamente, lo que ha convertido a algunas áreas de RRHH en «oficinas de denuncias», desviando su foco de gestión de talento.
• Impacto en la cultura laboral: Se planteó la preocupación de que el temor a represalias genere un ambiente de trabajo frío y distante, donde los empleados prefieran evitar el contacto en lugar de fomentar relaciones saludables.

Un asistente resumió el dilema con una pregunta clave: “¿Cómo podemos aplicar la Ley Karin sin transformar nuestras organizaciones en ambientes hostiles donde predomine el miedo?”

3. Cultura del Respeto: Un Nuevo Paradigma Organizacional

En respuesta a estas preocupaciones, los expositores de Equalité propusieron un enfoque basado en la Cultura del Respeto, que plantea un modelo de relaciones laborales basado en valores positivos en lugar del castigo y la prohibición.

Para ello, se sugirió que las organizaciones deben enfocarse en:

1. Comunicación en positivo: Evitar que la ley se perciba solo como una herramienta punitiva. En su lugar, promoverla como una oportunidad para fortalecer los lazos laborales.
2. Formación en empatía y diversidad: Incluir capacitaciones que permitan a los empleados comprender diferentes perspectivas y fomentar un ambiente de respeto mutuo.
3. Redistribución de la responsabilidad: La Ley Karin no solo protege a los trabajadores, sino que también les asigna un rol activo en la construcción de un entorno laboral sano.
4. Liderazgo consciente: Los supervisores y gerentes deben ser entrenados para mediar conflictos y evitar que pequeñas disputas escalen hasta convertirse en denuncias formales.
5. Estrategia de prevención más que de reacción: Se enfatizó la importancia de atajar los conflictos antes de que se transformen en denuncias, promoviendo mecanismos de diálogo y resolución temprana de problemas.

4. Hacia un Futuro de Esperanza y No de Miedo

Para cerrar la jornada, se discutió cómo lograr que la Ley Karin no sea percibida como una amenaza, sino como una herramienta de transformación cultural. Los expositores propusieron que el equilibrio ideal en la aplicación de la ley debería ser 80% esperanza y 20% miedo, en contraste con la percepción actual que predomina en las empresas.

«Si convertimos la aplicación de la Ley Karin en una cacería de brujas, nos equivocamos. En cambio, si la usamos para construir ambientes de respeto y colaboración, realmente lograremos un cambio positivo», concluyó Parada.

El evento dejó en claro que el desafío de la Ley Karin no es sólo normativo, sino también cultural. Las empresas deben pasar de la simple adaptación legal a una verdadera transformación de sus dinámicas laborales, integrando el respeto como un pilar fundamental.

Esta primera reunión del Comité de Capital Humano de BritCham Chile marcó el inicio de un diálogo necesario y profundo sobre el futuro de las relaciones laborales en el país. Sin duda, en los próximos meses se observarán con atención las estrategias que las empresas adopten para navegar este nuevo escenario.